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客户软件实施

序号

实施阶段

实施流程

验收完成

1

客户调研

  1、客户组织架构

博软实施人员
客户网理员
客户负责人

  2、客户管理模式

  3、客户经营模式

  4、用户资料整理

  5、车辆资料整理

  6、员工资料整理

  7、操作人员调查

  8、客户信息化诉求

2

解决方案

  1、制定针对性的解决方案

博软实施人员
客户网理员
客户负责人
财务负责人

  2、针对性搭建软件系统

  3、基础数据的初始化

  4、老数据的导入和校正

  5、财务、业务流程搭建

3

上线培训

  1、分岗培训

博软实施人员
客户网理员
岗位操作员

  2、二次集中培训

  3、模拟演练全业务流

  4、操作员合理建议(软件开发完善)

  5、系统初始化开账

  6、 系统上线试运行

4

全业务试运行

  1、全业务实际模拟运行,与手工记录并行操作

博软实施人员
博软业务负责人
客户负责人
客户网络管员
客户岗位操作员

  2、运行结果评价

  3. 操作员的补充培训

  4. 网管人员的全业务培训

  5、正常运行、及后续跟进

5

软件开发
包含驾校需求和接口等
(终身免费)

  1、设计开发文案

博软实施人员
博软业务负责人
博软工程师
客户负责人
客户网络管员
客户岗位操作员

  2、客户确认软件开发文案

  3、研发给出开发时间

  4、纳入研发计划

  5、针对性升级

  6、升级培训验收

6

客户运维

  长期跟踪服务

客户岗位负责人