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Phase 1

第1阶段

  • 交流沟通，以便了解客户需求
  • 达成合作意向，签订服务协议和保密协议

Phase 2

第2阶段

  • 博软启动调研，了解客户需求，制定《解决方案》和《实施进度计划表》
  • 内部讨论《解决方案》和《实施方案》的合理性

Phase 3

第3阶段

  • 向客户沟通《解决方案》和《实施进度计划表》
  • 完成实施后，需与客户签订纸质《客户实施确认书》
  • 3个月持续跟进实施后续情况

Phase 4

第4阶段

  • 持续开展售后服务工作，对版本升级进行相应培训和解答
  • 7×24小时在线，解答客户问题
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